Informativa sulla privacy

2) INFORMATIVA PRIVACY E COOKIE (ARTT. 13-14 GDPR)
Ultimo aggiornamento: 02/02/2026

Titolare del trattamento
FASHIONABLE DI FONTANA DANIELA
Sede: Via Bari 126, 81033 Casal di Principe (CE), Italia
P.IVA: IT04692090618
Email: info@fashionableofficial.com
Telefono/WhatsApp: +39 327 402 0938

Tipologie di dati trattati
A seconda dell’uso del sito, possiamo trattare:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione.
- Dati di acquisto e ordine: prodotti acquistati, importi, sconti, stato ordine, richieste di reso.
- Dati relativi al pagamento: esito/identificativi della transazione (i dati completi della carta sono gestiti dal provider di pagamento e non vengono memorizzati integralmente dal Titolare).
- Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, log tecnici, cookie e identificativi online.
- Dati comunicazioni: contenuti dei messaggi inviati via email o WhatsApp per assistenza/resi.

Finalità del trattamento e basi giuridiche
A) Gestione acquisti e contratto (art. 6(1)(b) GDPR)
- Creazione e gestione dell’ordine, pagamento, spedizione e consegna.
- Assistenza clienti pre e post-vendita (incl. resi/rimborsi).

B) Obblighi di legge (art. 6(1)(c) GDPR)
- Adempimenti fiscali e contabili e gestione della documentazione correlata.

C) Legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR)
- Sicurezza del sito e prevenzione frodi/abusi.
- Gestione contestazioni e tutela dei diritti del Titolare (anche in sede stragiudiziale/giudiziale).

D) Marketing (consenso – art. 6(1)(a) GDPR)
- Invio di newsletter e comunicazioni promozionali via email e/o SMS solo se hai prestato un consenso specifico e separato. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento (es. link “disiscriviti” nelle email o richiesta ai contatti indicati).

E) “Soft spam” (solo email, se applicabile)
Potremmo inviare email promozionali relative a prodotti analoghi a quelli già acquistati, usando l’email fornita in occasione di un acquisto, solo nei limiti consentiti dal Codice Privacy e con possibilità di opposizione semplice e gratuita in ogni comunicazione.

Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e misure tecniche/organizzative adeguate (controlli accesso, limitazione autorizzati, backup e misure di sicurezza ragionevoli) per ridurre rischi di accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

Destinatari (comunicazione dei dati)
I dati possono essere comunicati a:
- Piattaforma e-commerce e servizi tecnici collegati (hosting, gestione checkout, strumenti integrati).
- Provider di pagamento (carta, PayPal, Klarna) per gestire transazioni.
- Corriere per la consegna e gestione logistica.
- Fornitori di servizi strettamente necessari (es. email transazionali, assistenza tecnica, consulenti contabili/legali).
I soggetti operano come Responsabili del trattamento o Titolari autonomi a seconda del servizio.

Trasferimenti verso Paesi terzi
Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene con garanzie adeguate previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard o altre basi ammesse).

Periodo di conservazione
- Documenti e dati contabili/fiscali: fino a 10 anni, secondo obblighi civilistici/contabili.
- Dati legati a ordini e assistenza: per il tempo necessario alla gestione e, in caso di controversie, per il periodo utile alla tutela.
- Marketing: fino a revoca del consenso o opposizione.
- Log tecnici di sicurezza: per un periodo proporzionato alle finalità di sicurezza.

Diritti dell’interessato
Hai diritto a: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità (nei casi previsti), opposizione, revoca del consenso, e reclamo all’Autorità di controllo.
Per esercitare i diritti: scrivi a fashionable.boutique22@gmail.com oppure via PEC a fontana1997@pec.it.

Minori
Il sito e i servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci per la rimozione.

Processi decisionali automatizzati e profilazione
Eventuali attività di profilazione/segmentazione marketing e personalizzazione basate su cookie non essenziali avvengono solo in presenza delle basi giuridiche richieste (in particolare consenso dove necessario) e nel rispetto delle preferenze espresse.

COOKIE POLICY (sintesi operativa)
Il sito utilizza:
- Cookie tecnici/necessari: indispensabili al funzionamento (carrello, sicurezza, preferenze essenziali).
- Cookie analitici e di marketing/profilazione: installati solo se presti consenso tramite banner/pannello cookie.
Puoi modificare o revocare le preferenze cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del banner/pannello cookie.

SHOPIFY NETWORK INTELLIGENCE (informativa aggiuntiva)
Il negozio è ospitato su Shopify. Quando visiti o acquisti, Shopify può trattare dati relativi alla tua visita e alle tue interazioni/attività di acquisto sul negozio per fornire e migliorare servizi e funzionalità (c.d. “Enhanced Services”), anche basati su insight derivati da interazioni con altri merchant e con Shopify.
Shopify dichiara che i dati dei clienti non vengono condivisi con altri merchant come dati accessibili da terzi merchant; Shopify li utilizza in modo sicuro per generare insight che migliorano funzionalità e app (ad es. Shop, Shopify Email, Shopify Search and Discovery).

Link che l’utente può consultare:
- Shopify Consumer Privacy Policy: https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
- Shopify Privacy Portal (diritti/consenso/obiezione verso Shopify per Enhanced Services): https://privacy.shopify.com

Modifiche all’informativa
Possiamo aggiornare la presente informativa. La versione aggiornata è pubblicata sul sito con la data di ultimo aggiornamento.